Ustawa wprowadza wiele nowych regulacji z zakresu danych osobowych. Na potrzeby niniejszego artykułu i wyjaśnienia kwestii merytorycznej chcielibyśmy na wstępie doprecyzować czym tak naprawdę są dane osobowe, treść cyfrowa czy też trwały nośnik.

ZASTOSOWANIE W PRAKTYCE

Treść cyfrową w praktyce możemy rozumieć jako wszystko to co dostaniemy od klienta w postaci pliku i będziemy mogli to odczytać. Są to między innymi program komputerowy, który instalujemy na danym urządzeniu, gra video czy plik z muzyką.

Jeżeli chodzi o usługę cyfrową to możemy ją rozumieć jako pewne umożliwienie klientowi korzystania z przechowywania i współdzielenia z innymi użytkownikami danych w chmurze czy też gry online, które uruchamiamy w przeglądarce. Dodatkowo usługę cyfrową będziemy rozumieli jako możliwość korzystania przez klienta z portalu, w którym będzie mógł dzielić się z innymi użytkownikami swoimi przemyśleniami czy też po prostu się z nimi komunikować.

Nowe przepisy rozszerzają katalog umów, do których nie będziemy stosować przepisów ustawy o prawach konsumenta. Zmiana w art. 3 ustawy mówi nam o doprecyzowaniu postanowień z dziedziny umów. Ustawa o prawach konsumenta nie będzie miała zastosowania do umów o dostarczaniu treści cyfrowych lub usług cyfrowych, w których konsument nie będzie zobligowany do żadnych innych świadczeń niż dostarczanie danych osobowych.  Jednak nowe przepisy odnoszą się najbardziej do zakazu wykorzystywania treści przez przedsiębiorcę.

ZAKAZ WYKORZYSTYWANIA TREŚCI PRZEZ PRZEDSIĘBIORCĘ

W związku z zakazem wykorzystywania treści wytworzonych nałożone zostały na przedsiębiorcę dodatkowe regulacje. Dotyczą one również sytuacji dostarczenia przez konsumenta treści w przypadku odstąpienia od umowy o dostarczenie treści cyfrowej lub usługowo cyfrowej.

PRZEDSIĘBIORCA A TREŚCI

W najnowszej regulacji możemy zauważyć, że w przypadku odstąpienia od umowy o dostarczanie treści cyfrowej czy też usługi cyfrowej, już w chwili otrzymania od konsumenta oświadczenia przedsiębiorca nie będzie mógł wykorzystywać treści innych niż dane osobowe dostarczone lub wytworzone przez konsumenta podczas samego korzystania z dostarczonych przez przedsiębiorcę treści cyfrowych bądź usług cyfrowych.

Jednak ustawodawca wprowadził pewne dopuszczalne sytuacje, w których to przedsiębiorca będzie mógł je wykorzystać. Są to między innymi treści:

1. które są użyteczne wyłącznie w zakresie treści cyfrowej lub usługi cyfrowej, a dodatkowo stanowiły one przedmiot umowy pomiędzy przedsiębiorcą a konsumentem,
2. dotyczą samej kwestii aktywności konsumenta oraz treści, które zostały połączone przez przedsiębiorcę z innymi danymi i nie ma możliwości ich separacji,
3. zakaz wykorzystania treści nie obejmuje również sytuacji, w której to materiały zostały wytworzone razem z innymi klientami, a oni nadal mogą z nich korzystać.

UDOSTĘPNIENIE TREŚCI

Konsument ma prawo żądać od przedsiębiorcy udostępnienia mu treści innych niż dane osobowe i może czynić to nieodpłatnie – na koszt przedsiębiorcy. Musi być ona przekazana w formacie powszechnie używanym i dostępnym dla konsumenta. Po dostarczeniu nośnika przedsiębiorca ma prawo żądać zwrotu wydanego nośnika w terminie 14 dni ( termin jest liczony od dnia samego złożenia oświadczenia od konsumenta) Dodatkowo sam przedsiębiorca nie jest uprawniony do żądania od konsumenta zapłaty za czas, w którym ta sama treść cyfrowa lub usługa cyfrowa nie były zgodne z umową.

Reasumując powstałe zmiany wymagają wnikliwej analizy i uwagi ze strony przedsiębiorców, którzy w zakresie prowadzenia swojej działalności oferują usługi w Internecie czy też dostarczają usługi cyfrowe. Nowe przepisy będą mogły wymagać aktualizacji dokumentacji czy dostosowania regulaminów do nowego obwiązującego prawa
w tym zakresie.