blog
Zakaz wykorzystania treści przez przedsiębiorcę – co zawierają nowe przepisy o prawach konsumenta

Poczynając od 1 stycznia 2023 roku do ustawy o prawach konsumenta, zwanej dalej również jako ”ustawa” wprowadzono szereg zmian, w tym związanych z ochroną danych osobowych. Ustawodawca wprowadził definicję, rozszerzył katalog umów zawieranych z konsumentem oraz wzbogacił ustawę o dodatkowe przepisy z zakresu wykorzystywania treści wytworzonych lub dostarczonych przez konsumenta.
Ustawa wprowadza wiele nowych regulacji z zakresu danych osobowych. Na potrzeby niniejszego artykułu i wyjaśnienia kwestii merytorycznej chcielibyśmy na wstępie doprecyzować czym tak naprawdę są dane osobowe, treść cyfrowa czy też trwały nośnik.

ZASTOSOWANIE W PRAKTYCE
Treść cyfrową w praktyce możemy rozumieć jako wszystko to co dostaniemy od klienta w postaci pliku i będziemy mogli to odczytać. Są to między innymi program komputerowy, który instalujemy na danym urządzeniu, gra video czy plik z muzyką.
Jeżeli chodzi o usługę cyfrową to możemy ją rozumieć jako pewne umożliwienie klientowi korzystania z przechowywania i współdzielenia z innymi użytkownikami danych w chmurze czy też gry online, które uruchamiamy w przeglądarce. Dodatkowo usługę cyfrową będziemy rozumieli jako możliwość korzystania przez klienta z portalu, w którym będzie mógł dzielić się z innymi użytkownikami swoimi przemyśleniami czy też po prostu się z nimi komunikować.
Nowe przepisy rozszerzają katalog umów, do których nie będziemy stosować przepisów ustawy o prawach konsumenta. Zmiana w art. 3 ustawy mówi nam o doprecyzowaniu postanowień z dziedziny umów. Ustawa o prawach konsumenta nie będzie miała zastosowania do umów o dostarczaniu treści cyfrowych lub usług cyfrowych, w których konsument nie będzie zobligowany do żadnych innych świadczeń niż dostarczanie danych osobowych. Jednak nowe przepisy odnoszą się najbardziej do zakazu wykorzystywania treści przez przedsiębiorcę.
ZAKAZ WYKORZYSTYWANIA TREŚCI PRZEZ PRZEDSIĘBIORCĘ
W związku z zakazem wykorzystywania treści wytworzonych nałożone zostały na przedsiębiorcę dodatkowe regulacje. Dotyczą one również sytuacji dostarczenia przez konsumenta treści w przypadku odstąpienia od umowy o dostarczenie treści cyfrowej lub usługowo cyfrowej.
PRZEDSIĘBIORCA A TREŚCI
W najnowszej regulacji możemy zauważyć, że w przypadku odstąpienia od umowy o dostarczanie treści cyfrowej czy też usługi cyfrowej, już w chwili otrzymania od konsumenta oświadczenia przedsiębiorca nie będzie mógł wykorzystywać treści innych niż dane osobowe dostarczone lub wytworzone przez konsumenta podczas samego korzystania z dostarczonych przez przedsiębiorcę treści cyfrowych bądź usług cyfrowych.
Jednak ustawodawca wprowadził pewne dopuszczalne sytuacje, w których to przedsiębiorca będzie mógł je wykorzystać. Są to między innymi treści:
- które są użyteczne wyłącznie w zakresie treści cyfrowej lub usługi cyfrowej, a dodatkowo stanowiły one przedmiot umowy pomiędzy przedsiębiorcą a konsumentem,
- dotyczą samej kwestii aktywności konsumenta oraz treści, które zostały połączone przez przedsiębiorcę z innymi danymi i nie ma możliwości ich separacji,
- zakaz wykorzystania treści nie obejmuje również sytuacji, w której to materiały zostały wytworzone razem z innymi klientami, a oni nadal mogą z nich korzystać.
UDOSTĘPNIENIE TREŚCI
Konsument ma prawo żądać od przedsiębiorcy udostępnienia mu treści innych niż dane osobowe i może czynić to nieodpłatnie – na koszt przedsiębiorcy. Musi być ona przekazana w formacie powszechnie używanym i dostępnym dla konsumenta. Po dostarczeniu nośnika przedsiębiorca ma prawo żądać zwrotu wydanego nośnika w terminie 14 dni ( termin jest liczony od dnia samego złożenia oświadczenia od konsumenta) Dodatkowo sam przedsiębiorca nie jest uprawniony do żądania od konsumenta zapłaty za czas, w którym ta sama treść cyfrowa lub usługa cyfrowa nie były zgodne z umową.
Reasumując powstałe zmiany wymagają wnikliwej analizy i uwagi ze strony przedsiębiorców, którzy w zakresie prowadzenia swojej działalności oferują usługi w Internecie czy też dostarczają usługi cyfrowe. Nowe przepisy będą mogły wymagać aktualizacji dokumentacji czy dostosowania regulaminów do nowego obwiązującego prawa
w tym zakresie.

Marta Rabe-Kozłowska
Radca prawny
Email: m.rabe-kozlowska@turcza.com.pl
Mec. Marta Rabe-Kozłowska jest specjalistką z zakresu prawa spółek handlowych, prawa gospodarczego, prawa cywilnego, ochrony danych osobowych oraz legal english.
Czy pracodawca ma prawo do poinformowania kontrahentów o odejściu z pracy pracownika?
Każde przetwarzanie danych osobowych powinno następować zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa, a także zgodnie z oświadczeniem o wyrażeniu zgody na przetwarzanie danych złożonym przez podmiot, którego dane osobowe będą przetwarzane. Ostatnimi czasy Wojewódzki…
Brak podstawy do sprawdzania statusu szczepień przez pracodawców
Rząd oraz większość sejmowa od dłuższego czasu zmaga się z projektem ustawy umożliwiającym pracodawcom sprawdzanie status pracowników. Obecnie jednak brak odpowiednich regulacji – zarówno dla…
Brak współpracy z UODO jako podstawa do nałożenia kary pieniężnej
Karę 18 tysięcy złotych nałożył na Pactum Poland Sp. z o.o. Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych. Podstawą do nałożenia powyższej kary był brak współpracy ze strony spółki w wyjaśnianiu stanu…
Czy pracodawca ma prawo do poinformowania kontrahentów o odejściu z pracy pracownika?
Każde przetwarzanie danych osobowych powinno następować zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa, a także zgodnie z oświadczeniem o wyrażeniu zgody na przetwarzanie danych złożonym przez podmiot, którego dane osobowe będą przetwarzane. Ostatnimi czasy Wojewódzki…
Brak podstawy do sprawdzania statusu szczepień przez pracodawców
Rząd oraz większość sejmowa od dłuższego czasu zmaga się z projektem ustawy umożliwiającym pracodawcom sprawdzanie status pracowników. Obecnie jednak brak odpowiednich regulacji – zarówno dla…
Brak współpracy z UODO jako podstawa do nałożenia kary pieniężnej
Karę 18 tysięcy złotych nałożył na Pactum Poland Sp. z o.o. Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych. Podstawą do nałożenia powyższej kary był brak współpracy ze strony spółki w wyjaśnianiu stanu…
Plan kontroli sektorowych UODO
W 2022 roku Urząd Ochrony Danych Osobowych zaplanował obecnie kontrole w trzech sektorach. Pierwszym z nich są organy przetwarzające dane w Systemach Informacyjnych Schengen oraz Wizowym. Jeżeli…
RODO a anonimowe naruszenie dóbr osobistych w Internecie
Podanie podstawowych danych jak imię i nazwisko, adres i PESEL to wymóg formalny w przypadku skierowania sprawy na drogę postępowania sądowego, dotyczy to zarówno strony powodowej, jak i…
Zmiana adresu Kancelarii TURCZA
Szanowni Państwo, Z przyjemnością zawiadamiamy o zmianie siedziby Kancelarii TURCZA, która już od najbliższego poniedziałku tj. 16 sierpnia br. będzie się mieściła przy ul. Grochowskiej 56 w…
Pytania?
KONTAKT Z KANCELARIĄ
Pomożemy wybrać odpowiednie rozwiązanie
TURCZA Kancelaria Radców Prawnych
NIP: 945-189-28-38
Telefon: +48 61 666 37 60
E-mail: kancelaria@turcza.com.pl

Oddział Poznań
ul. Palacza 144
60-278 Poznań

Oddział Leszno
ul. Niepodległości 49
64-100 Leszno
Biuro
TURCZA Kancelaria Radców Prawnych
ul. Grochowska 56
60-347 Poznań
Telefon: +48 61 666 37 60
E-mail: kancelaria@turcza.com.pl
Godziny otwarcia: od pon do pt - 8.30-16.30
O nas
TURCZA Kancelaria Radców Prawnych zapewnia stałą obsługę prawną z zakresu prawa ochrony danych osobowych zarówno przedsiębiorcom z sektora MŚP, jak i dużym spółkom notowanym na GPW S.A. w Warszawie.
Zapraszamy również na stronę internetową Kancelarii: turcza.com.pl
Nawigacja strony
Copyright © 2022 TURCZA Kancelaria Radców Prawnych. All rights reserved.